Самая богатая на эмоции смена.
#СпасРезерв
Безысходность.
Пожилая пара, нет детей и только они есть у друга. Под утро он попытался встать с кровати, не удержался и упал. Сил поднять его у нее не было и она вызвала спасателей.
"Совсем недавно супруг пережил инсульт, пару дней назад его выписали..." Заявительница рассказывает мне это сидя за столом на кухне. Дрожит голос, слезы наворачиваются на глазах, руки трясутся и она не может расписаться в "наряде".
"А он ночью не смог дойти до туалета и так до утра пролежал мокрый, мне стеснялся сказать".
Ее тихий голос, подрагивающие плечи, слезы скатывающиеся по щекам и невероятный страх в глазах - это то, что отпечаталось в моей памяти. Она была не многословна, но куда важнее было то, о чем она промолчала. В это утро она осознала, что некогда её статный, высокий и сильный муж, теперь беспомощный. Она смотрела на меня и я видела в ее глазах этот страх безысходности.
Одиночество.
Нас вызвали на вскрытие двери: соседи пожаловались на неприятный запах. Мы понимали,что именно нас ожидает за дверью, были готовы, а многие уже привыкли к таким вызовам, относясь к ним спокойно. Очень чистая и уютная квартира, а в одной из комнат лежит тело погибшей. К сожалению, оно пролежало там очень давно - у нее не было родственников. Только две кошки, изувечившие тело своей хозяйки, дабы самим не умереть от голода. Подобные вызовы всегда даются мне тяжелее, если сравнивать их с теми, когда родственники обеспокоены тем, что им не отвечают в течении суток любимая бабушка/отец/тетя/дочь. Да, когда ты открываешь эту дверь, первое что слышишь- это тихий стон, ты видишь слезы и боль заявителя и тебе очень хочется разделить эту боль с ними, чтобы хоть как-то ему помочь. И мне было очень горько, выходя из этой квартиры- тут никто не плакал, не стонал. Никто не знал, что ее нет уже пару недель.
Равнодушие.
Самые рядовые вызовы, это поднять упавшего человека, в "наряде" мы отмечаем это простой и привычной фразой: "с пола на кровать", а внутри отряда, получив такой вызов, с большой теплотой говорим:"поехали на бабушку". Вот и мы, ранним утром, "поехали на бабушку". Знаете, когда приезжаешь в квартиру, напрочь заставленную вещами, грязную, с огромными слоями пыли на полках или там, где "аромат" встречает тебя, когда ты ещё не переступил порог, мне всегда неприятно осматриваться в таких квартирах. И нет, это не потому что я брезгливая, у меня ощущение, что я так могу обидеть человека, уверена, что он сам прекрасно понимает, в каких условиях он живёт и что именно произошло в его жизни, когда это стало для него привычной обстановкой. Я всегда стараюсь как-то оправдать для себя таких людей, я не жалею их, скорее очень сопереживаю. Но этот вызов, совершенно типичный и, казалось бы, что ничего нового уже не увидишь, не почувствуешь, но я ошиблась. Когда мы закончили работу и направлялись в машину, я видела в глазах коллег то же недоумение, что и у меня. И только один вопрос, который так никто и не осмелился озвучить, по пути в расположение, "как так можно жить?" Неприятные запахи, грязь, фекалии животных на полу, разодранный пол и стены. И двери в комнаты. Забитые досками, с просветами, за которыми раздавался лай собак, казалось, что ещё немного и они выпрыгнут из огромных щелей. Собака привязанная цепью к стояку в ванной комнате. Первое, что пришло на ум - псарня. Но самым страшным для меня, из всего увиденного, был котенок, практически не шевелившийся, его коготь зацепившийся о матрац, эта повисшая лапка...и совершенно равнодушное высказывание: "ничего, он уже почти умер"....